[크로스아이디] 이용약관
제 1장 총칙
제1조(목적)
본 약관은 큐브플랫폼 주식회사(이하 "당사"라 함)가 제공하는 CROSSid(이하 “CROSSid”라 함) 서비스 이용과 관련하여 당사와 회원의 제반 권리·의무·관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제2조(용어의 정의)
1. CROSSid 통합회원(이하 ”회원”이라 함) : 사이트 및 제휴사를 통해 통합회원 약관에 동의하고 정해진 가입절차에 따라 가입하여, 정상적으로 CROSSid 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여받은 고객을 말합니다.
2. CROSSid 서비스(이하 " CROSSid 서비스"라 함) : 당사와 제휴사가 회원에게 제공하는 포인트의 적립·사용·할인·이벤트 참여 등의 전반적인 고객 서비스 프로그램을 말합니다.
3. CROSSid 서비스홈페이지(이하 "서비스홈페이지"라 함) : 회원이 온라인을 통해 CROSSid 서비스를 이용할 수 있는 당사 또는 제휴사의 각 인터넷 사이트를 말합니다.
4. CROSSid 제휴사(이하 "제휴사"라 함) : 당사와 CROSSid 운영과 관련하여 제휴 계약을 체결하고 서비스를 공동으로 제공하기로 합의한 회사로서 당사의 서비스홈페이지를 포함합니다. 제휴사는 당사 및 제휴사의 사정에 따라 해지 또는 추가될 수 있으며 제휴사 변경 내용 발생 시 CROSSid 홈페이지(https://crossid.com)를 통해 고지합니다.
※ 서비스홈페이지 현황(2022.07.01 기준)
CROSSid : https://crossid.com
클라우드팝 : https://cloudpop.co.kr
클라우드비드 : https://cloudbid.co.kr
5. CROSS POINT(이하 "포인트"라 함) : 당사 및 제휴사에서 상품 및 서비스 구매 시 적립·충전·사용이 가능하도록 당사가 본 약관에서 정한 바에 따라 제공하는 통합 적립금을 말합니다.
6. CROSSid 통합아이디(이하 “통합아이디”라 함) : 회원이 당사 및 제휴사의 서비스홈페이지를 원활하게 이용할 수 있도록 ID와 비밀번호를 통합하여 사용할 수 있는 통합아이디서비스의 고객 ID를 말합니다.
제3조(이용계약의 성립)
1. 당사의 서비스홈페이지 또는 제휴사를 통하여 제시된 본 약관에 회원이 “이용약관 동의”에 체크하고, 비밀번호 등 회원 정보를 입력하면 해당 회원은 CROSSid 서비스 이용을 위한 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
2. 당사는 CROSSid 이용 신청자의 실명을 확인하기 위해 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
제2장 회원가입과 회원탈퇴
제4조(회원가입)
1. 회원가입은 서비스홈페이지에서 신청 가능합니다.
회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사에서 정한 서비스홈페이지나 일부 제휴사의 서비스홈페이지 회원가입 신청서에 정해진 사항을 기입한 후, 본 약관과 ‘개인정보 처리방침(‘개인정보 수집 제공 및 활용 동의’ 등)'에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다
2. 고객으로부터 회원가입 신청이 있는 경우 당사 및 제휴사는 자체 기준에 따른 심사를 거친 후 고객에게 회원 자격을 부여할 수 있으며, 회원 자격이 부여된 고객은 당사로부터 가입 완료 승낙을 받은 시점부터 회원으로서의 지위를 취득하고 CROSSid 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 고객이 제공한 정보가 부정확하거나 사실과 일치하지 않는 경우, 자신의 정보가 아니라 타인의 정보를 입력하는 경우, 타인의 계정을 무단으로 사용하는 경우 또는 그러하다고 의심할 수 있는 합리적인 이유가 있는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4. 아동(만14세 미만인 자)은 회원가입이 불가합니다.
5. 회원은 회원자격을 타인에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공하거나 다른 사람에게 그 사용을 허락할 수 없습니다.
6. 회원은 당사에 등록한 회원정보에 변경이 있는 경우, 즉시 당사에 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제5조(회원 아이디의 변경 등)
1. 다음의 경우 당사는 직권으로 회원 아이디를 변경하도록 요구하거나, 회원의 신청에 의해 회원 아이디를 변경할 수 있습니다.
1) 회원 아이디가 회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 회원 사생활 침해 또는 개인정보 노출의 우려가 있는 경우
2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 저해되는 경우
3) 기타 당사 소정의 합리적인 이유가 있는 경우
2. 본조 제1항에 따라 당사의 아이디 변경 요구가 있는 경우, 회원은 즉시 아이디를 변경하여야 합니다.
제6조(회원 정보사용에 대한 동의)
1. 당사가 이용 신청서에 기재를 요구하는 회원 정보는 본 이용계약을 이행하고 이용계약상 서비스 제공을 위한 목적으로 이용합니다.
2. 회원들이 당사 및 제휴사의 서비스를 편리하게 사용할 수 있도록 하기 위해 회원 정보는 당사 및 제휴사에 제공될 수 있습니다. 이 경우 당사는 사전에 공지하며 이에 동의하지 않는 회원은 등록을 취소할 수 있습니다. 다만, 계속 이용하는 경우 동의하는 것으로 간주합니다.
3. 전기통신사업법 등 법률 규정에 의해 국가 기관의 요구가 있는 경우, 수사상 목적이 있거나 정보 통신 윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령 절차에 따른 정보제공 요청이 있는 경우 회원 정보가 제공될 수 있습니다.
4. 당사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 사용하거나 이를 다른 기관에 제공할 수 있습니다.
5. 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 변경사항을 정정할 수 있습니다.
6. 회원이 약관의 내용에 동의하지 않고 등록을 취소하는 경우 당사는 회원의 정보를 삭제합니다.
7. 당사는 서비스를 통해 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 회원은 쿠키 수신을 거부하거나 쿠키 수신에 대해 경고하도록 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.
제7조(회원탈퇴 및 자격상실)
1. 회원은 언제든지 서면, 전화, 기타 당사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사와 제휴사는 다음 제1)호의 경우 또는 본 조 제2항의 경우를 제외하고는 회원의 요청에 따라 조속히 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다. 단, 회원탈퇴 시 이벤트 부정 이용 방지 등을 위하여 탈퇴일로부터 30일 이내에 재가입은 불가합니다.
1) 당사나 제휴사를 통해 구매하거나 예약한 물품·서비스가 배송 중이거나 실현되지 아니한 때
2. 포인트 사용 후 사용된 포인트의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소로 인해 마이너스(-) 포인트가 발생한 회원은 별도 당사나 제휴사의 승인이나 해당 포인트에 해당하는 금액을 변제하기 전까지는 탈퇴가 불가합니다.
3. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 당사는 당해 회원에 대한 통보로써 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 단, 3)호의 경우에는 회원에 대한 통보 없이 자격이 상실됩니다.
1) 회원 가입 신청 시, 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의를 도용하는 등 본 약관 제4조 제3항을 위반한 경우
2) 회원이 부정적립, 부정사용 등 포인트를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- 부정적립 : 회원이 실제로 상품이나 서비스를 구매하지 않았음에도 당해 회원에게 포인트가 적립된 경우를 말합니다.
- 부정적립된 포인트는 회원 자격 상실 통보와 함께 동시 소멸하고 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한 부정적립 포인트로 상품이나 서비스를 구매하는 등의 부당이득이 발생한 경우 회원 당사자 또는 부정적립 동조자가 당사 또는 제휴사에 대한 민·형사상 책임을 집니다.
- 부정사용 : 당사나 제휴사 또는 회원의 동의 없이 타 회원의 포인트를 수단과 방법에 관계 없이 임의로 사용한 경우를 말합니다.
3) 회원이 사망한 경우
4) 다른 회원의 당사나 제휴사의 서비스홈페이지 이용을 부당하게 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 관련 법령을 위반하여 전자거래질서를 위협하는 경우
5) 포인트 사용 후 사용된 포인트의 적립 원천이 되는 구매 행위의 취소를 상습적으로(2회 이상) 반복해 당사나 해당 제휴사에 피해를 끼치는 경우
6) 당사나 제휴사 서비스홈페이지를 이용하여 법령 및 이 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
7) 기타 본 약관이 규정하는 회원의 의무를 위반하는 경우
8) 기타 CROSSid 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
9) 당사 또는 제휴사의 합리적인 판단에 기하여 CROSSid 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정되는 경우
4. 본 조 제3항에 의해 회원 자격이 상실된 회원은 당사로부터 해당 사유발생에 대한 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있으며, 당사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 계속하여 정상적인 CROSSid 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
5. 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제3항에 의한 회원자격상실이 확정되는 시점은 아래와 같습니다.
1) 회원의 탈퇴요청의 경우에는 당사가 회원탈퇴 처리의 완료 통보하는 시점에서 탈퇴가 완료됩니다. 다만, 당사는 완료 통보일로부터 30일의 유예기간 동안 기존에 적립된 포인트 정보를 소멸시키지 아니하고 저장하였다가, 회원이 별도의 절차를 거쳐 재가입 요청을 하고 당사가 이를 허락하여 유예기간 내 재가입할 경우, 모든 포인트를 재사용토록 하며, 재가입이 없이 유예기간이 지나면, 모든 포인트가 즉시 소멸됩니다.
2) 회원자격상실의 경우 통보일에 회원 자격상실이 확정됩니다. 단, 사망으로 인한 자격상실의 경우에는 당사의 통보여부와 상관없이 회원 사망일에 자격상실이 확정되며, 당해 회원에게 제공된 기 CROSSid 서비스와 관련된 권리나 의무 및 포인트는 당해 회원의 상속인에게 상속되지 않습니다.
6. 본 조 제1항에 의한 회원탈퇴 또는 제3항에 의한 회원자격상실이 된 경우 회원정보는 다음과 같이 처리됩니다.
1) 탈퇴한 회원의 정보는 본 약관 제15조에 규정하는 바에 따라 일정 기간 보유 후 삭제처리 됩니다.
2) 회원 자격이 상실된 회원의 정보는 회원 자격상실 확정 후 CROSSid 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 2년간 보유하며 이 기간 동안 회원 재가입 및 CROSSid 서비스가 불가할 수도 있습니다.
제3장 포인트
제8조(포인트 적립)
1. 포인트는 회원이 당사나 제휴사의 상품이나 서비스를 구매하거나 당사와 제휴사에서 주최하는 이벤트, 추가 적립 서비스 등 마케팅 활동 등과 관련하여 적립된 CROSSid 포인트를 말합니다.
2. 당사나 제휴사는 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원에게 당사나 제휴사 간에 약정 고지된 바에 따라 포인트를 산정, 부여합니다. 단, 포인트와 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
3. 제휴사의 정책에 따라 일부 제휴사에서는 포인트 적립이 불가할 수도 있습니다.
4. 포인트는 물품의 배송완료일로부터 최대 14일 이내에 자동 일괄 적립되나, 일부 제휴사의 경우는 해당 제휴사의 정책에 따라 적립 일자가 상이할 수 있습니다. 포인트는 적립되는 시점부터 물품 또는 서비스 구매에 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 포인트는 당사 서비스홈페이지에서 확인이 가능합니다.
5. 포인트가 적립되지 않는 상품 또는 결제 수단일 경우 이는 구매 또는 결제 시 별도 안내합니다.
6. 포인트 적립률 및 적립기준은 당사와 제휴사의 내부 방침에 따라 임의로 변경될 수 있습니다.
제9조(포인트 사용)
1. 포인트를 사용하기 위해서는 회원 가입을 통해 회원의 지위를 취득해야 합니다. 또, 일정 금액 이상의 포인트 사용 시에는 비밀번호 인증을 해야 합니다. 적립된 포인트 사용 순서는 회원이 보유 중인 사용 가능한 포인트 중 소멸 일자가 빠른 포인트부터 우선적으로 차감됩니다.
2. 당사와 제휴사는 별도로 사용 가능 최저 포인트 및 포인트 사용 단위를 정하며 이는 당사 및 제휴사의 서비스홈페이지 또는 제휴사를 통해 고지합니다. 현재 당사와 제휴사에서 회원이 포인트를 사용하기 위해서는 잔여 사용 가능 포인트가 최소 1,000 포인트 이상이어야 하며, 이 조건을 충족할 경우 각 당사 및 제휴사에서 사용 가능합니다.
3. 회원은 포인트를 타인에게 판매, 양도, 대여 또는 담보로 제공하거나 다른 사람에게 그사용을 허락할 수 없습니다.
4. 포인트 사용 후 구매 행위의 취소로 인해 잔여 포인트가 마이너스(-)인 경우 잔여 포인트가 0 포인트가 되기 전까지 적립되는 포인트는 사용이 불가합니다.
제10조(기존 제휴사 포인트 및 서비스 연계 전환 불가)
당사와 제휴사가 각 사 기존 멤버십 회원에게 개별적으로 제공했거나 제공하고 있는 기존 멤버십 포인트 또는 적립금은 본 CROSSid 서비스와는 무관합니다. 따라서 본 CROSSid 가입과 상관없이 당해 회원이 당사와 제휴사의 기존 멤버십 회원 또는 쇼핑몰 회원으로서 제공받아 보유한 포인트 또는 적립금은 각 사에서 별도로 정한 정책에 따라 사용 가능합니다.
제11조(포인트 정정, 취소 및 소멸)
1. 적립된 포인트에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 60일 이내에 당사나 해당 제휴사에 정정 신청을 하여야 하며, 당사나 해당 제휴사는 회원의 정정 신청일로부터 최대 3개월 이내에 정정절차를 마쳐야 합니다.
2. 포인트는 최초 적립된 시점부터 24개월이 지난 시점의 해당 월 말일에 먼저 적립된 포인트부터 월 단위로 자동 소멸됩니다. 당사는 회원이 보유한 포인트를 소멸예정일이 도래하여 소멸시키는 경우 포인트 소멸과 관련된 내용을 최소 15일전에 e-mail 등으로 발송합니다. 단, 특정 이벤트를 통해 제공된 포인트는 이벤트 진행 시 포인트 유효기간 및 소멸일을 별도로 안내하고, 소멸 안내 e-mail 발송에서는 제외될 수 있습니다. 또한, 회원이 당사 서비스 홈페이지에서 해당 월 소멸 예정 포인트 확인이 가능하도록 조치합니다.
3. 회원의 구매로 인해 적립되는 포인트가 아닌 당사나 제휴사가 이벤트 등의 마케팅 활동으로 회원에게 추가로 제공한 포인트의 유효기간은 당사나 제휴사의 정책에 따라 별도로 책정될 수 있으며 이는 별도로 공지합니다.
4. 회원이 구매한 물품 등을 환불하는 경우, 적립이나 사용한 포인트는 취소 또는 복원됩니다.
제12조(탈퇴회원의 포인트 처리)
1. 본 약관 제7조 제1항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원이 잔여 포인트를 사용하고자 할 경우 회원탈퇴 요청일 전까지 기존에 적립된 포인트를 본 약관이 정하는 바에 따라 사용해야 합니다.
2. 탈퇴 전까지 사용하지 않은 포인트는 제7조 제5항 1)에 의거 일정한 유예기간 이후 자동으로 소멸됩니다.
제4장 개인정보 보호
제13조(개인정보 수집)
1. 당사와 제휴사는 회원이 가입신청을 할 때 제공하거나 CROSSid 서비스 이용 시 발생하는 각종 개인정보 뿐 아니라 사전에 회원으로부터 동의를 얻어 회원이 다양한 서비스 이용 시 발생하는 정보를 수시로 수집 저장할 수 있으며, 이를 분석하여 회원에게 보다 나은 서비스를 제공하고 고객 지향적인 마케팅 활동을 하기 위해 사용합니다. 개인정보수집 및 활용에 관한 자세한 사항은 당사나 제휴사의 서비스홈페이지에 게재되어 있는 '개인정보 처리방침'에 따릅니다. 이에 관한 자세한 내용은 각 사 서비스홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
2. 당사는 개인정보를 수집하고자 하는 경우 회원에게 그 목적을 고지하고, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 회원으로부터 개인정보 수집·이용·제공 동의를 받고 있으며 회원은 언제든지 이를 철회할 수 있습니다.
3. 회원은 당사나 제휴사에 제공한 개인정보에 변경사항이 있는 경우에는 지체 없이 당사나 제휴사에 그 변경사실을 통지하여야 하며, 이를 통지하지 않아 발생한 손해에 대하여 당사와 제휴사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제14조(개인정보 이용과 제공)
1. 당사와 제휴사는 수집된 개인정보를 ‘개인정보 처리방침’에 기재된 자에게만 제공하고 기재된 목적 범위 내에서만 활용하며 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의없이 ‘개인정보 처리방침'에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1) 통관업무상 세관 및 당사 혹은 제휴사와 계약을 맺은 관세사무소에 통관에 필요한 회원의 정보(성명, 개인통관고유부호, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
3) 통계작성 연구 또는 마케팅 활동 등을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공되어 제공하는 경우
4) 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
5) 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
6) 당사 또는 제휴사와 관련하여 합병, 인수, 포괄적 영업양도 등이 있는 경우 합병 후 당사, 인수당사 및 영업양수인에 대하여 제공하는 경우
2. 당사 서비스홈페이지를 이용 중 서비스 및 시스템 오류가 발생할 경우, 고객의 쾌적하고 원활한 서비스 이용을 위해 당사 담당자가 자동로그인 시스템을 이용하여, 고객의 계정에 로그인하여 오류 확인을 진행할 수 있습니다. 고객의 비밀번호 및 별도의 회원정보는 노출되지 않으며, 오류 확인에 필요한 최소한의 정보만을 통해 오류 현상을 확인합니다.
제15조(개인정보 보유 및 이용기간)
1. 당사와 제휴사는 수집된 회원의 개인정보는 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
1) 고객요구사항 처리 및 A/S의 목적 : 수집한 회원정보를 회원탈퇴 후 30일간 보유
2) 기타 당사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우 : 별도 동의를 받은 범위(회원정보 및 보유 기간) 내에서 보유
2. 위 1항에도 불구하고 상법 및 ‘전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 관련 법령이 정한 기간 또는 다음 각 호의 기간 동안 회원정보를 보유할 수 있습니다.
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
제16조(개인정보 보호를 위한 회원의 권리)
1. 회원은 회원탈퇴를 통해 본 약관과 관련한 개인정보의 제공 및 활용과 관련한 동의를 철회할 수 있습니다. 그 경우에도 당사와 제휴사는 제15조에 한하여 회원정보를 보유할 수 있습니다.
2. 회원은 당사나 제휴사가 고지한 개인정보보호책임자에게 당사나 제휴사에 대하여 본인의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있으며, 자신의 개인정보에 오류가 있는 경우 서비스홈페이지를 통해 직접 처리하거나 개인정보보호책임자에게 정정을 요구할 수 있습니다.
3. 당사와 제휴사는 회원으로부터 본 조 제1항의 규정에 의한 동의철회 및 본 조 제2항의 규정에 의한 열람 및 정정요구를 받은 경우에는 지체 없이 필요한 조치를 취하도록 합니다.
제17조(개인정보 처리의 위탁)
당사와 제휴사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
제18조(개인정보 처리)
1. 당사와 제휴사는 수집된 회원의 개인정보 처리를 위해 각 사별 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호담당자를 별도로 지정해 관리하며, 개인정보 보호책임자와 개인정보 보호담당자의 성명과 연락처는 당사 및 제휴사의 서비스 홈페이지 내 ‘개인정보 처리방침’을 통해 확인할 수 있습니다.
2. 당사와 제휴사는 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추도록 노력합니다.
※ 개인정보와 관련된 보다 자세한 사항은 '개인정보 처리방침'을 참조하시기 바랍니다.
제5장 CROSSid 홈페이지
제19조(CROSSid 홈페이지 개요)
1. 당사는 회원에게 보다 나은 CROSSid 서비스를 제공하기 위하여 본 약관 제2조 3항의 서비스홈페이지 중 CROSSid 서비스 관련 전용 홈페이지 https://crossid.com (이하 “CROSSid 홈페이지”라 함)을 운영하며 본 약관 제19조부터 제29조까지 중 제22조, 제27조 및 제28조를 제외한 나머지 조항은 회원이 CROSSid 홈페이지 서비스를 이용하는데 있어 적용되는 조항으로 한정합니다.
2. CROSSid 홈페이지 서비스를 이용하고자 하는 회원은 당사가 정한 별도의 가입 절차에 따라 본 약관 제2조 3항에 명시된 서비스홈페이지에 가입 후 이용이 가능합니다.
제20조(CROSSid 홈페이지 서비스 및 이용)
1. 당사는 CROSSid 홈페이지를 통해 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1) 회원에 대한 포인트 적립·충전·사용·조회 및 개인정보 변경, 이벤트 참여 등 CROSSid 서비스 관련 제반 정보의 제공
2) 기타 당사가 정하는 업무
2. 본 약관 제4조 2항에 따라 당사는 회원이 가입한 이후부터 CROSSid 홈페이지 서비스를 제공합니다.
제21조(CROSSid 홈페이지 서비스의 중지 등)
1. 당사는 다음 각 호에 해당하는 경우 CROSSid 홈페이지 서비스 제공을 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신두절 등의 부득이한 사유가 발생한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
4) CROSSid 홈페이지 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 당사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
5) 기타 국가 비상 사태나 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 당사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 CROSSid 홈페이지에 게시하는 방법으로 회원에게 서비스 중단사실을 알려드립니다.
3. 본조 1항에 따른 서비스 제한 또는 중지가 발생한 경우 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
제22조(회원 통합ID & Password)
1. 당사는 서비스를 CROSSid 홈페이지와 본 약관 제2조 3항에 명시된 제휴사의 서비스홈페이지를 회원이 원활하게 이용할 수 있도록 회원의 ID와 비밀번호를 통합하여 사용할 수 있는 통합아이디서비스를 제공하고 있습니다. 향후 통합아이디를 통해 사용할 수 있는 서비스 홈페이지는 당사와 제휴사의 정책에 따라 추가·변동될 수 있습니다. 단, CROSSid 홈페이지를 제외한 서비스홈페이지 이용 시에는 당사 또는 해당 제휴사가 정한 정책에 따라, 당사 및 해당 제휴사의 서비스이용약관에 동의하는 등의 절차를 완료하여야 합니다.
2. 회원의 ID 및 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 제3자에게 자신의 ID 및 비밀번호를 대여 또는 양도하거나 이용하게 해서는 안 됩니다. 회원 ID와 비밀번호의 관리를 소홀하여 발생하는 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 지체 없이 당사나 제휴사에 통보하여야 합니다.
4. 당사나 제휴사는 각 사의 귀책사유 없이 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도용 당한 데 따른 손해에 대해서는 법적 책임을 지지 않습니다.
제23조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 당사에 귀속합니다.
2. 회원은 CROSSid 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자로 하여금 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다. 따라서 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
4. 당사는 본 약관에 따라 회원에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 회원에게 통보하여야 합니다
5. 당사는 게시된 내용을 게시물의 동일성을 해하지 않는 범위 내에서 편집, 이동시킬 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1) 본 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
2) 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
3) 당사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되거나 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
5) 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
6) 탈퇴자가 게시한 게시물
7) 기타 관계 법령에 위배되는 경우
제24조(당사의 의무)
1. 당사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 CROSSid 홈페이지 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체없이 수리·복구하여야 합니다. 본 약관 제21조 1항에 근거하여 부득이한 경우에는 그 CROSSid 홈페이지를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
2. 당사는 회원의 개인정보 수집 및 이용에 관련하여 ‘개인정보 처리방침’을 준수합니다.
3. 당사는 회원의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며 회원이 제공한 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설·제공하여서는 안 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 허용되는 경우에는 그러하지 않습니다.
4. 당사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
제25조(회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1) 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 허위내용 등록 또는 타인의 정보 도용
2) 당사에 게시된 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위
3) 당사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4) 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하거나 제3자의 명예 손상 및 업무를 방해하는 행위
5) 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 CROSSid 홈페이지에 공개 또는 게시하는 행위
제26조(사이트의 연결과 당사의 책임)
1. CROSSid 홈페이지와 다른 웹사이트(서비스홈페이지 포함)가 각종 하이퍼링크(링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등에 의해 연결될 수 있습니다.
2. 당사는 회원이 해당 연결사이트와 독자적으로 상품 또는 용역을 거래한 행위에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제27조(광고게재 및 광고주와의 거래)
1. 당사와 제휴사가 회원에게 CROSSid 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. CROSSid 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 당사 및 제휴사는 회원의 동의를 얻어 영리목적의 광고성 e-mail 및 SMS, DM을 발송하거나 별도의 안내 권유 전화를 할 수 있으며 회원이 명백히 수신거부의사를 표시할 경우 당사는 이를 즉시 중지하여야 합니다. 당사는 재화/용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 하지 않습니다.
3. 당사는 본 CROSSid 홈페이지상에 게재되어 있거나 본 CROSSid 홈페이지 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제28조(CROSSid 서비스 이용책임)
회원은 CROSSid 서비스를 이용하여 상품·서비스를 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 수익광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.
제29조(CROSSid 홈페이지 서비스 이용 관련 분쟁 해결)
1. 당사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치, 운영합니다.
2. 당사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거쳐 처리합니다. 단, 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
3. 당사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래 기본법 제32조에 의하여 설치된 전자문서∙전자거래분쟁조정위원회의 조정절차에 따를 수 있습니다.
제6장 기타
제30조(서비스의 종료)
1. 서비스를 종료하고자 할 경우, 당사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 본 약관 제31조에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.
2. 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 포인트 적립 및 기타 서비스 혜택을 받지 못하며, 통지일 시점에서 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날까지 본 약관과 당사 또는 제휴사가 지정하는 바에 따라 사용하여야 하며, 포인트 소멸일 이후 미사용 잔여분은 소멸됩니다.
제31조(약관개정)
1. 본 약관은 수시로 개정 가능하며 약관을 개정하고자 할 경우 당사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 7일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 통지합니다.
1) CROSSid 홈페이지(https://crossid.com)내 게시
2) e-mail 통보
3) 서면 통보
4) 휴대폰 단문 메시지(SMS) 통보
5) 스마트폰 PUSH 메시지 통보
2. 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경해야 할 경우, 당사는 홈페이지를 통하여 약관이 개정된다는 사실과 개정 내용을 지체 없이 1개월 이상 게시하고, 본조 제 1항에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.
3. 당사가 영업양도 등의 방법으로 본 약관에 따른 계약관계를 이전하고자 하는 경우, 그 사실을 회원에게 개별적으로 통지하고 회원이 이에 대하여 30일간 이의를 제기하지 않고 계속해서 CROSSid 서비스를 이용하는 경우에는 이에 대하여 동의한 것으로 봅니다.
4. 당사가 e-mail 통보 또는 서면 통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 제공한 e-mail 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보합니다. 이 경우, 당사가 적법한 통보를 완료한 것으로 봅니다.
5. 본 조에 의하여 개정된 약관은 원칙적으로 공표된 적용일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
6. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있으며, 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 탈퇴하지 않거나 별도로 당사에 이의를 제기하지 않으면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
7. 본 조의 통지방법 및 통지의 효력은 본 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 이를 준용합니다.
제32조(면책조항)
1. 당사는 천재지변, 불가항력 외 기타 당사의 합리적인 통제범위를 벗어난 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 지지 않습니다.
2. 당사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 당사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실하거나 서비스를 통해 얻은 자료를 이용하여 발생한 손해에 대해서 책임을 지지 않습니다.
4. 회원이 화면에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대하여는 해당 회원이 책임을 부담하며, 당사는 내용의 부정확 또는 허위로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 지지 않습니다.
5. 당사는 인터넷상 서비스 이용과 관련하여 회원의 고의 또는 과실로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여는 아무런 책임을 지지 않습니다.
제33조(준거법 및 관할법원)
1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 관련법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관에 의한 서비스 이용과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 회원의 주소를 관할하는 법원에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2019년 04월 01일부터 시행합니다.
